同方威视为全球客户提供系统工程实施服务和售后维护服务，及时响应客户需求，同时还为海内外用户提供多语种的课堂教学、模拟操作和岗位培训，竭诚为客户提供优质的服务。通过近年的快速发展，同方威视已经成长为世界知名的集装箱检查系统供货商。优质的客户服务为同方威视的快速发展和业务的持续增长提供了强有力的支持。
售后服务理念
同方威视坚持以客户为中心，以标准化、正规化、专业化、高效化为客户服务的四化服务理念，为客户提供标准、正规、专业、高效的设备安装及维护等售后服务。
售后服务组织架构
同方威视为了贯彻以客户为中心的服务理念，实现客户服务的快速响应的要求，推行售后服务扁平化的服务战略，采用二级售后服务体系架构，一级机构为同方威视总部售后服务中心，二级机构为各办事处、维护站。
售后服务网络布局
同方威视在国内有华北、华东及华南三个销售服务中心，30多个主要城市设立售后服务维护网点，覆盖了全国30余个省、市、地区；在欧洲、美大、拉美、非洲、亚洲等设立9大区域中心，以及100多个售后服务维护站，以完善的工程服务体系为全球客户提供优质的系统工程实施服务和售后维护服务。
24小时售后服务热线400-650-2909